Privacybeleid

Privacybeleid

Hopweelde hecht veel waarde aan uw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en veilig. Dit beleid legt uit hoe wij omgaan met gegevens wanneer u gebruikmaakt van onze website en diensten.

Verwerkingsverantwoordelijke

Hopweelde wordt beheerd door Schulz Süd UG, Stationsweg 43, 9711 LM Groningen, Nederland. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via [email protected] of 4917225200.

Welke gegevens wij verwerken

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

  • NAW-gegevens: naam, adres, woonplaats
  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
  • Betaalgegevens: wanneer u een bestelling plaatst, verwerken wij de noodzakelijke transactiegegevens via onze betaalpartner RELAY.
  • Klantgegevens: bestelgeschiedenis, voorkeuren en correspondentie
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies zoals nodig voor de werking van de website

Doeleinden en grondslagen

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

  1. Het verwerken en leveren van uw bestellingen (uitvoeren van de koopovereenkomst).
  2. Het beheren van uw klantaccount en het versturen van bestelbevestigingen en statusupdates.
  3. Het verbeteren van onze website en diensten op basis van gerechtvaardigd belang.
  4. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingadministratie.
  5. Met uw toestemming: het sturen van nieuwsbrieven of marketinginformatie.

Wij verwerken geen gegevens zonder een geldige grondslag, en bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk.

Delen met derden

Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden voor commerciële doeleinden, tenzij dat nodig is voor:

  • Het uitvoeren van de overeenkomst, zoals bezorgdiensten (bijv. DHL) en betaaldienstverleners.
  • Het nakomen van wettelijke verplichtingen.
  • Een verwerker die in onze opdracht handelt en gebonden is aan ons privacybeleid.

Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hiervoor genoemde doeleinden. Wettelijk verplichte bewaartermijnen (zoals fiscale administratie) worden gerespecteerd. Uw accountgegevens worden bewaard zolang u een account houdt en daarna verwijderd.

Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

  • Inzage in de gegevens die wij van u verwerken
  • Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
  • Verwijdering van uw gegevens (recht op vergetelheid)
  • Beperking van de verwerking
  • Overdraagbaarheid van gegevens
  • Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Intrekken van gegeven toestemming

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen vier weken.

Let op: Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van versleutelde verbindingen en wij beperken toegang tot gegevens tot medewerkers die dit noodzakelijk nodig hebben.

Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking, zoals het onthouden van uw winkelwagen. Analytische cookies plaatsen wij alleen indien u hiervoor toestemming geeft. U kunt cookies beheren en verwijderen via uw browserinstellingen.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u actief via de website of per e-mail.

Laatst bijgewerkt: juni 2025